Call-Center Agent (m/w/d)

Du bist auf der Suche nach einem zukunftsorientierten, vielfältigen und abwechslungsreichen Job? Dann haben wir genau das Richtige für Dich!

Copart ist ein schnell wachsender, global agierender Marktführer in der Online-Vermarktung gebrauchter und beschädigter Fahrzeuge. Mit unserem Ansatz revolutionieren wir den bestehenden Markt.

Bild des Copart Headquarters in Düsseldorf.

Was bieten wir?

Sehr gute und individuelle Einarbeitung - Wir kümmern uns um Dich!
Mobile Office und Gleitzeitkonto
Corporate Benefits - Rabatte bei über 1.000 Anbietern
Betriebliche Altersvorsorge (20 %)
Moderne IT Ausstattung und ergonomisches Bürodesign
Betriebsarzt
Gratis Kaffee, Wasser und einen Korb voller Vitamine
Firmenevents
Belegschaftsaktienprogramm
Individuelles Coaching
Kostenloser Parkplatz/Gute Anbindung an den ÖPNV

Was erwartet Dich?

Aufmerksamer und wertschätzender Kundenkontakt als "guter Engel" nach einem Unfall via Telefon und E-Mail
Intensive Betreuung und Beratung des Kunden bei der Schadensabwicklung
Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten durch wachsenden Kundenstamm
Umfassende Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
Datenerfassung und Dokumentation im CRM sowie Datenversand per E-Mail

Was erwarten wir?

Du bist hilfsbereit und ein exzellenter Service ist für Dich selbstverständlich
Du fühlst Dich wohl am Telefon, bist rhetorisch stark und besitzt das nötige Feingefühl im Umgang mit Kunden und Partnern
Du hast eine proaktive, strukturierte Arbeitsweise sowie erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice und / oder Vertrieb oder gerne auch Quereinsteiger
Eine freundliche Telefonstimme, sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksstärke in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Sicherer Umgang am PC und mit den gängigen MS-Office Anwendungen (Outlook, Excel etc.)

Du fühlst Dich direkt angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Sende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und Gleichgestellten (m/w/d) sind besonders erwünscht.